О Нас
OPT KZ – компания-дистрибьтор интимных товаров.
У нас есть несколько складов – в Казахстане и Китае. Для клиентов из разных точек СНГ мы организуем быструю и надежную доставку с удобного для него склада.
Мы работаем только с самыми популярными брендами интим товаров на мировом рынке. Нам важно поставлять нашим клиентам только высококачественные товары с высокой репутацией и мировым именем. Именно потому мы проверяем наличие сертификатов качества и безопасности у бренда, перед тем как начать работу с ним.
Написать нам
Отправьте запрос на почту opt@optkz.com и мы рассмотрим Ваш магазин для работы с нами или заполните форму ниже.
FAQ
Доставка
Мы работаем с разными способами доставки для каждой страны. Пожалуйста, согласуйте у нашего менеджера, какой вид доставки Вам будет удобен.
Мы предлагаем:
– самовывоз
– курьерская доставка по стране
– доставка в вашу страну партнёрской карго-компанией
У нас есть склады в разных странах – Китай и Казахстан. Пожалуйста, согласуйте у нашего менеджера сначала откуда вам удобнее отгружать Ваш заказ.
Мы работаем с разными способами доставки для каждой страны.
Что мы предлагаем:
– самовывоз – происходит день в день, доступно при заказе в Казахстане.
– курьерская доставка по стране, занимает 1-5 дней, доступно для заказов из Казахстана и Китая.
– доставка в вашу страну партнёрской карго-компанией, занимает до 2ух недель.
Способы оплаты
Мы работаем с разными способами оплаты для каждой страны. Вы всегда можете предложить удобный вам способ оплаты и мы обязательно его рассмотрим.
Самые популярные способы оплаты:
– оплата при получении в транспортной компании, услуги наложенного платежа оплачивает заказчик
– предоплата по счету в банке, перевод SWIFT
– оплата чрез систему Paypal
– оплата наличными при самовывозе
– оплата на местный счёт в местной валюте (RMB, KZT)
– оплата картой на сайте.
Если заказ отправляется в Казахстане Вы можете оплатить заказ при получении или самовывозе. В других случаях, все заказы отправляются после полной предоплаты.
Гарантия
Весь товар предоставляется с гарантией 1 год, так как мы официальные представители брендов на территории СНГ вы можете подать товар на гарантию в течению года и при следующем заказе мы вышлем Вам замену.
Вам нужно написать нам про поломку и предоставить фото и видео проблемы. Мы проверим является ли поломка гарантийным случаем и в следующем вашем заказе вышлем вам замену.
ВАЖНО! Вашему магазину обязательно нужно предоставить замену игрушки для вашего клиента, после того как мы подтвердили что это является гарантийным случаем и подлежит замене.